空氣品質檢測中心之業務回顧

鄧豐洲

壹、前言
  環境檢測業為具有確認環境品質好壞,並提供分析結果供研判的行業,它的營收主要來自承辦環保機關或公、民營工廠機構所委託之檢測業務而賺取合理的酬勞,直接受行政院環境保護署環境檢驗所的監督與管理。本公司原有兩個環境檢驗室,一為生產技術服務處空氣品質檢測中心,成員包括主任、品管師和檢測員數名,由工安環保組同仁兼任;一為台糖研究所環境水質檢測中心。九十一年七月隨生產技術服務處組織裁撤後,該處之空氣品質檢測中心也正式結束運作。目前,本公司只剩環境水資檢測中心一處繼續執行業務。

貳、生產技術服務處空氣品質檢測中心成立沿革
   為記錄與了解該處空氣品質檢測中心過去這幾年所做的努力與貢獻,特撰本文作一回顧。
  生產技術服務處於民國七十八年成立環境保護組後,起初以執行各廠煙囪排氣污染物的檢測為主要工作。進而於民國八十一年四月與台糖研究所之環境水質檢測中心,同時取得行政院環境保護署認可(環署檢字第0三一號),許可有效期為三年,正式執行環境檢測業務。獲得認可之項目有「粒狀污染物」、「總硫氧化物」及「總氮氧化物」三類之檢測。之後,歷經八十四年及八十七年兩次屆期獲准展延迄今。另外,為配合空氣污染防制費徵收,須採用自動檢測的規定,於八十九年元月通過「氮氧化物」、「二氧化硫」及「氧氣」之自動檢測許可。空氣品質檢測中心在歷任主管
(註一)與全體同仁兢兢業業的經營下,業績穩定成長,對公司的營收不無小補,已在國內環境檢測業佔有一席之地。

叁、業務特色與績效
一、前人創業維艱:
  一間檢驗室,從申請設立到通過申請認可,相當不容易。不只所需的各種程序費時費力,且必須歷經繁瑣的書面資料整理、分類與準備、審查及現場術科考試與系統評鑑等諸多過程。據了解,當初申請之各項資料取得非常不易,且電腦作業尚不普及,檢驗室管理手冊中有許多資料是用剪貼加以拼湊而成。另在檢驗分析方面,精密的化學分析設備與技術,從無到有,逐年添購充實。除了請教專家學者外,大部份仍是靠同仁努力實練,慢慢累積經驗而得。檢驗分析技術才有今日的純熟水準。

二、追求數據的精密與準確
  檢驗分析數據的品管與品保項目主要包括「精密度、準確度、檢量線」相關係數等。「精密度」是以同一樣品做幾次重覆分析後所得之數據,比較其差異百分率,一定要在規定範圍內,才符合「精密度」的要求。「準確度」是以分析樣品與分析標準品所得之數據兩者相除,求其回收率百分比。該處之空氣品質檢測中心在「精密度」與「準確度」等各項管制界限,已達規定的水準以上,而製作「檢量線」之「相關係數」亦均能達到0.九九五以上,故該中心之檢測作業獲外界好評。由於其所提供的數據資料均能符合品保、品管的要求。

三、成功挑戰偵測極限
  「方法偵測極限值」為各化驗項目,在檢測分析過程中可以測出之最低可靠濃度。歷年來,該空氣品質檢測中心之「總硫氧化物」及「總氮氧化物」兩項的「方法偵測極限值」均在五PPM
(註二)以下。在檢測同業中,該中心名列前茅,表現優異。

四、績效評鑑優良
  環境檢驗所每年均對各檢測機構舉辦二次「績效評鑑」考核,以「盲樣」測試每一機構檢驗室之檢測能力,並將各檢驗室的分析數據作統計比較。歷年來,該中心之各許可項目的評鑑結果,絕大多數的品質變異情形,均落在一個「標準差」範圍內。品管及品保作業嚴謹,評鑑成績甚為良好,值得肯定與嘉許。

五、完成寶貴資料之建檔與保管
  近年來,每年檢測煙囪的數量,平均都在一百支以上。每一支煙囪,從採樣、分析到製作檢測報告的每一個程序,均經過可靠的品保、品管程序。因此,所得的檢測資料極為精確與珍貴,對各委託單位之工廠的排氣品質應如何改進,提供了甚具參考價值的資訊。

六、理論與實務並重
  環境檢測工作,係根據環境檢驗所或學術研究機構提供之標準檢驗方法,進行作業現場的採樣及分析。不論採樣、分析、計算或品保、品管等,皆需以學術理論為基礎,並依據環境保護署公告的方法進行「標準作業程序」(SOP)。另外,該中心每年均派員參加多次與環境檢測有關的學術研討會,積極充電獲取新知,俾利提升檢測水準。

七、腦力體力兼備
  煙囪檢測工作大部份在室外進行,屬於危險性高架作業,故檢測員必需藝高人膽大,冒著風險來接受環境的挑戰。譬如,檢測作業常在寒冬、酷暑或刮風下雨的天氣裡或在高溫、粉塵多的場所中進行。工作中的酸、甜、苦、辣等感受不是外人所能體會,但這種工作之投入與打拼,也正展現了「台糖人」能吃苦耐勞的傳統精神。除了漫漫長途搭車前往,立即進行檢測採樣外,又需儘快趕回檢驗室,做精密的分析、測定及製作檢測報告等繁複的工作。因此檢測員必須同時具有良好的腦力與過人的體力才能勝任愉快。

八、肩負法律責任
  檢測工作是替政府執行代檢測任務,各項作業皆須符合法規的要求,數據品質要經得起考驗,絲毫不可馬虎。不論檢測過程或製作報告均為有法律效力的公文書,不能有偽造情事,否則即觸犯法律。因此,每位同仁均以「如臨深淵,如履薄冰」之謹慎心態,來完成每份檢測報告之製作與簽署。

九、建立良好形象
該中心每位同仁均本著「誠樸、勤奮、務實、守法」之態度,兢兢業業,戮力從公,充分發揮台糖精神。這幾年來,從事檢測工作之優異表現,已普獲各地環保機關的信賴與讚許。該中心的檢測績效有目共睹,對提升公司的形象與信譽,頗有助益。

肆、結語
  由於我國已於本(九十一)年初加入世界貿易組織(WTO,The World Trade Organization),環境檢驗室的驗證程序與標準,亦將與國際之檢測認證體系接軌。因此,環保主管機關已規劃未來每年至現場考核環境檢驗室時,將採行ISO 17025的國際評鑑標準
(註三)。又為了提昇本國的檢測水準,將適度提高各認證檢驗室人員的學歷門檻,甚至將實施檢驗室分級發給不同之證照許可制度等措施。雖可提升檢測水準,卻也不可避免地將增加業者之用人成本。
  未來,環境檢驗室在經營上,若欲獲得較高的營收與利潤,唯有從增加檢測類別或項目,並朝向自動儀器分析,以及爭取大型的研究計晝等方向拓展,才會有較大的獲利空間。否則由於業者太多,惡性競爭削價搶生意的結果,一些小規模或用人太多的檢驗室,將難以生存。

註一:空氣品質檢測中心歷任主管有蔡明勳主任、周宜坤組長、李蘭嬌組長兼主任、廖武政組長兼主任及鄧豐洲組長兼主任。
註二:ppm為濃度單位,如1ppm為一百萬分之一的含量。
註三:ISO 17025為國際上現行測試與校正實驗室的驗證標準。目前由中華民國實驗室認證體系(CNLA,Chinese National Laboratory Accreditation)主導與推動。ISO 17025的內容,主要包括十四項管理標準及十項技術要求。

 
參考資料:
   鄧豐洲,空氣品質檢測中心之業務回顧,台糖通訊,第111卷第7期,1885號,台北市:台糖通訊雜誌社,中華民國91年10月:16頁。
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